Antecedentes
Una empresa líder en el sector de logística y cadena de suministro, especializada en servicios de fulfillment, operaba con una aplicación móvil para gestionar las operaciones de recepción, almacenamiento y despacho en sus bodegas.

Problema
La aplicación existente no era amigable para el usuario, lo que provocaba retrasos en las operaciones. Además, la lógica de recorrido de los pasillos para el proceso de picking no era óptima, lo que afectaba la eficiencia del picking.

Solución
Se rediseñó la aplicación móvil aplicando las mejores prácticas de Diseño de Usuario y Experiencia de Usuario (UI/UX). Se redujo la cantidad de pantallas y el número de taps necesarios para acceder a funciones específicas. La lógica de recorrido de picking se optimizó pasando de un sistema de picking por orden a uno mixto que permite picking por batch y por orden, según las características de las órdenes. Adicionalmente, se implementó la funcionalidad de conteo cíclico directamente desde la aplicación móvil.